1. ზოგადი მიმოხილვაკონფიდენციალურობის ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს და იცავს ინფორმაციას Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental ("ჩვენ", "ჩვენი" ან "სერვისი"). სერვისის გამოყენებით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.2. რას არ ვაკეთებთგვსურს, ნათლად განვმარტოთ, რას არ ვაკეთებთ თქვენი მონაცემებით:მონაცემებს არ ვყიდით მესამე პირებზე.ჩვენ არ ვუზიარებთ ინფორმაციას მარკეტინგულ კომპანიებს.ჩვენ არ ვახდენთ პაციენტების თვალყურის დევნებას სარეკლამო მიზნებისთვის.ჩვენ არ ვახდენთ პაციენტის PHI-ზე (ჯანმრთელობის დაცვის ინფორმაცია) წვდომას, გარდა სერვისის მიწოდებისთვის აუცილებელი შემთხვევებისა.ჩვენ არ ვიყენებთ პაციენტის მონაცემებს ხელოვნური ინტელექტის (AI) ტრენინგისთვის მოთხოვნილ სერვისებს გარდა.3. რა მონაცემებს ვაგროვებთპრაქტიკის ანგარიშის ინფორმაციაპრაქტიკის სახელი, მისამართი და საკონტაქტო ინფორმაცია, ანგარიშსწორების დეტალებთან, სუბდომენის პრეფერენციებთან და თანამშრომელთა მომხმარებელთა ანგარიშებთან ერთად.პაციენტის მონაცემებიპაციენტის დემოგრაფიული მონაცემები, საკონტაქტო ინფორმაცია და სამედიცინო/სტომატოლოგიური ისტორია, რომელიც წარმოდგენილია რეგისტრაციის ფორმების საშუალებით, ასევე სადაზღვევო ინფორმაცია, ელექტრონული ხელმოწერები და ვიზიტის მონაცემები.ტექნიკური ინფორმაციაბრაუზერის ტიპი და ვერსია და IP მისამართები სერვისის გაუმჯობესებისა და უსაფრთხოების მონიტორინგისთვის.გამოყენების ანონიმური სტატისტიკაჩვენ ვითვლით, თუ რამდენად ხშირად გამოიყენება პროდუქტის ფუნქციონალი, მხოლოდ აგრეგირებული სახით (მაგალითად, ფუნქციონალის დონეზე თვლა დღიურად, კლინიკისა და პერსონალის როლის მიხედვით). ეს სტატისტიკა არ შეიცავს სახელებს, მომხმარებლის იდენტიფიკატორებს ან პაციენტის შესახებ ინფორმაციას, არ შეიძლება დაკავშირდეს რომელიმე კონკრეტულ პირთან და გამოიყენება მხოლოდ სერვისის გასაუმჯობესებლად და მისი ინტერფეისის მოსარგებად. ჩვენ არ ვინახავთ თითოეული მომხმარებლის ქცევით პროფილებს.4. მონაცემთა დაცვაყველა პაციენტის მონაცემი დაშიფრულია AES-256-GCM-ის გამოყენებით ჩვენი საკუთარი ორმაგი ფენის მქონე Glyph დაშიფვრით (რომელიც ყველა ანგარიშზეა ჩართული) და ინახება ჩვენს HIPAA-სთან შესაბამის ინფრასტრუქტურაზე.5. მონაცემთა ჰოსტინგი და ინფრასტრუქტურამონაცემები ინახება Amazon Web Services-ზე (AWS) HIPAA-ს სტანდარტებთან შესაბამისი შენახვისა და გამოთვლითი ოპერაციებისთვის, და Supabase-ზე მონაცემთა ბაზის სერვისებისთვის. ორივე პროვაიდერი მუშაობს Intake.Dental-თან გაფორმებული საკუთარი BAA (ბიზნეს შეთანხმების აქტის) საფუძველზე.6. მესამე მხარის მომწოდებლებისერვისები მოიცავს AWS-ს, Supabase-ს, Stripe-ს, ჩვენს PMS-ის ინტეგრაციის პარტნიორს, დაზღვევის ვერიფიკაციის API-ებს, Twilio (ტექსტური შეტყობინებებისა და ხმოვანი ზარების მიწოდება), ტრანზაქციული ელფოსტის მიწოდების პროვაიდერები, კორპორაციული ხელოვნური ინტელექტის (ხი) მოდელების პროვაიდერები (გამოიყენება ხი-ს დახმარებით დოკუმენტაციისთვის და კონტენტის გენერირებისთვის და არ იყენებენ თქვენს მონაცემებს საკუთარი მოდელების შესასწავლად), Daily.co (ვიდეო) და DeepL (ფორმის თარგმნა). თითოეული მათგანი იცავს BAA-ს ან, საჭიროების შემთხვევაში, მონაცემთა დამუშავების ეკვივალენტურ შეთანხმებას.7. გადახდების დამუშავებაჩვენ არ ვინახავთ საკრედიტო ბარათის ინფორმაციას. Stripe-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არეგულირებს გადახდის ინფორმაციის დამუშავებას.8. ტექსტური შეტყობინებები (SMS)სერვისზე არსებულ კლინიკებს შეუძლიათ პლატფორმის საშუალებით თავიანთ პაციენტებს გაუგზავნონ ტექსტური შეტყობინებები ვიზიტის დადასტურების, შეხსენებისა და განრიგში ცვლილების შესახებ; შეტყობინებები, როდესაც ადრინდელი ვიზიტის თავისუფალი ადგილი ხდება ხელმისაწვდომი კლინიკის მომლოდინეთა სიაში მყოფი პაციენტებისთვის; სრული შემოსვლისა და რეგისტრაციის ფორმების ბმულები; ერთჯერადი ვერიფიკაციის კოდები; და პაციენტის მიერ წამოწყებულ საუბრებზე პასუხები. პაციენტები თავიანთ მობილურ ნომერსა და ამ შეტყობინებების მიღებაზე თანხმობას უშუალოდ სტომატოლოგიურ კლინიკას აწვდიან — ვიზიტის დაჯავშნისას, კლინიკის შემოსვლის ან რეგისტრაციის ფორმებზე, ან პირადად ოფისში.მობილური ინფორმაცია არ გაიზიარება მესამე მხარეებთან ან აფილირებულ კომპანიებთან მარკეტინგული ან სარეკლამო მიზნებით. ტექსტური შეტყობინების გამომგზავნის თანხმობის მონაცემები არასდროს იყიდება ან გაიზიარება მესამე მხარესთან. შეტყობინებების სიხშირე იცვლება თქვენი ვიზიტებისა და მოთხოვნების მიხედვით. შესაძლოა, დაგეკისროთ ტექსტური შეტყობინებებისა და მონაცემების გადასახადი. პაციენტებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს უარი თქვან ტექსტურ შეტყობინებებზე ნებისმიერ შეტყობინებაზე პასუხად სიტყვა STOP-ის გაგზავნით, ხოლო დახმარებისთვის — სიტყვა HELP-ით. პლატფორმის მასშტაბით, უარი დაუყოვნებლივ სრულდება.9. HIPAA-ს შესაბამისობაDental Education, Inc. ყოველ რეგისტრირებულ პრაქტიკასთან აფორმებს ბიზნეს პარტნიორის შეთანხმებას (BAA) დამატებითი ხარჯების გარეშე.10. უსაფრთხოების ზომებიიმპლემენტაციები მოიცავს AES-256-GCM დაშიფვრას, TLS 1.3-ს, HIPAA-სთან შესაბამის AWS ინფრასტრუქტურას, დაცვას ვებ-შეტევების გავრცელებული სახეებისგან და თითოეული პრაქტიკისთვის იზოლირებულ მონაცემთა გარემოს.11. თქვენი უფლებებიპრაქტიკებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მიიღონ წვდომა თავიანთი პაციენტების ყველა მონაცემზე და მოახდინონ მათი ექსპორტი, ასევე მოითხოვონ წაშლა მოქმედი შენახვის მოთხოვნების შესაბამისად.12. მონაცემთა დარღვევის შეტყობინებაPHI-ზე (ჯანმრთელობის დაცვის ინფორმაცია) გავრცელებული უსაფრთხოების ინციდენტის აღმოჩენიდან 72 საათის განმავლობაში, ჩვენ შევატყობინებთ დაზარალებულ პრაქტიკებს.13. ბავშვთა კონფიდენციალურობანაკლებასრულწლოვანი პაციენტების შესახებ ინფორმაცია მუშავდება HIPAA-ს, შესაბამისი შტატის კანონებისა და პრაქტიკის საკუთარი პოლიტიკის შესაბამისად.14. საერთაშორისო მონაცემებიპაციენტის მონაცემები ინახება ამერიკის შეერთებულ შტატებში მდებარე სერვერებზე.15. პოლიტიკის ცვლილებები"ბოლოს განახლების" თარიღი ასახავს ამ პოლიტიკაში შეტანილ ნებისმიერ ცვლილებას. ცვლილების შეტყობინების შემდეგ სერვისების გამოყენება განახლებული პირობების მიღებას ნიშნავს.კონტაქტიამ პოლიტიკასთან დაკავშირებული კითხვების შემთხვევაში, მოგვწერეთ ელფოსტაზე:
support@intake.dental.