| ფუნქცია | Intake.Dental | მანგოს ხმა |
|---|---|---|
| დამფუძნებელი | ჯორდან თომასი, DMD — პრაქტიკოსი სტომატოლოგი, რომელმაც საკუთარი სტომატოლოგიური კაბინეტისთვის პლატფორმა შექმნა | ტელეკომუნიკაციების/პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანია, რომელიც ემსახურება სტომატოლოგიურ და სხვა სექტორებს (პროდუქტი არ არის სტომატოლოგის მიერ შექმნილი) |
| ძირითადი პროდუქტი | ხელოვნური ინტელექტის ოპერაციული ფენა — 24/7 ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი მიმღები, ხელოვნური ინტელექტის კლინიკური ჩანაწერები და დაზღვევის სრული პაკეტი — დამატებითი არჩევითი ჩაშენებული ღრუბლოვანი VoIP-ით (ხელოვნური ინტელექტის მისაღები), რომელიც თქვენი ტელეფონების სამართავადაც გამოდგება. | ღრუბლოვანი VoIP სატელეფონო სისტემა — ჰოსტინგზე განთავსებული სატელეფონო სერვისი და ზარების მარშრუტიზაცია, რომელზეც გადაიყვანთ თქვენს ოფისს |
| ფასი | ერთიანი, ფიქსირებული ტარიფები, ადგილებისა თუ შეტყობინებების რაოდენობის მიუხედავად: Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99/თვეში | VoIP სააბონენტო გადასახადი თითოეული მომხმარებლის/ადგილისთვის, რომელიც ირიცხება ყოველთვიურად თითოეული ტელეფონის მომხმარებლის მიხედვით (მიმდინარე ტარიფებისთვის იხილეთ mangovoice.com) |
| პმს ინტეგრაციები | ყველა PMS-ისთვის: 60+ ორმხრივი სინქრონიზაციით, დანარჩენებისთვის PDF-ელფოსტის სარეზერვო ვარიანტი, ინდივიდუალური ინტეგრაციის საფასურის გარეშე | სკრინ-პოპ / დაწკაპუნებით-დარეკვის ინტეგრაციები მრავალ პოპულარულ სტომატოლოგიურ PMS-თან და პაციენტების ჩართულობის სისტემებთან. |
| ხელოვნური ინტელექტის ენები | ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი რეცეპშენსტი პასუხობს, იწერს ვიზიტებს და ახდენს პრიორიტეტიზაციას 29 ენაზე; მრავალენოვანი პირობით-ლოგიკური მიმღები ფორმები. | VoIP ზარების დამუშავება; მრავალენოვანი ხელოვნური ინტელექტის მიერ ზარებზე პასუხი არ წარმოადგენს მთავარ შეთავაზებას. |
| სატელეფონო სისტემა | თქვენი არჩევანი — დაამატეთ თქვენს არსებულ სატელეფონო სერვისზე (მათ შორის Mango Voice) აპარატურის შეცვლის გარეშე, ან გადადით Intake.Dental-ის ჩაშენებულ ღრუბლოვან VoIP-ზე IVR ზარების მარშრუტიზაციით, ჩაწერითა და ტრანსკრიფციით. | სატელეფონო სისტემა — თქვენს არსებულ სატელეფონო სერვისსა და აპარატურას ჰოსტინგზე განთავსებული VoIP-ით ანაცვლებს |
| მობილური ტელეფონის ანალიტიკა | ყველა ზარი იწერება, ტრანსკრიბირდება და ანალიზდება ხელოვნური ინტელექტის მიერ — ზარით გამოვლენილი განზრახვა, დაჯავშნის შედეგი, დაჯავშნამდე გადაყვანის კოეფიციენტი, არასამუშაო საათების მონაცემების აღრიცხვა და თითოეული არხის სატელეფონო თვალთვალის ნომრები, რომლებიც თითოეულ ზარს უკავშირებენ მას გაჩენილ მარკეტინგულ კამპანიას. | ზარების ჟურნალი, მარშრუტიზაციის სტატისტიკა და დაფები, რომლებიც ფოკუსირებულია სატელეფონო სისტემის აქტივობაზე |
| დაყენების დრო | 60-წამიანი თვითმომსახურების კონფიგურაცია, დაწყებისთვის არ არის საჭირო არც აპარატურა და არც პორტირება. | სატელეფონო სისტემის დანერგვა: ნომრების პორტირება, მოწყობილობების/აპარატურის მომარაგება და ზარების ნაკადის განვითარება |
მრავალენოვანი, პირობით-ლოგიკური ციფრული მიღების ფორმები, რომლებიც პირდაპირ უკუკავშირს უზრუნველყოფენ PMS-თან — პლატფორმის ძირითადი ნაწილი.
როგორც სატელეფონო სისტემა, Mango Voice ყურადღებას ამახვილებს ზარებსა და ტექსტურ შეტყობინებებზე და არა სტრუქტურირებულ ციფრულ მიღების ფორმებზე.
24/7 ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი რეცეპშენსი, ორმხრივი SMS და ელფოსტა ერთი პანელიდან, შეხსენებები, გამოძახება და ტექსტური შეტყობინებით გადახდა — თქვენს არსებულ ტელეფონებზე დამატებული ან Intake.Dental-ის საკუთარ ღრუბლოვან VoIP-ზე მომუშავე.
ძლიერი VoIP პროდუქტი: ჰოსტინგზე დაფუძნებული ზარები, მოქნილი მარშრუტიზაცია, საქმიანი ტექსტური შეტყობინებები, ხმოვანი ფოსტა ელფოსტაზე და მობილური აპლიკაცია.
ჩაშენებული ფუნქცია: ყველა ზარი იწერება, ტრანსკრიბირდება და ხელოვნური ინტელექტით ანალიზდება მომხმარეობის განზრახვისა და ჩაწერის შედეგის მიხედვით, ედარება პაციენტის ბარათს და აგრეგირდება ზარებიდან ჩაწერამდე გადაყვანის მაჩვენებლებში, არასამუშაო საათების მოცვის ანგარიშებში და არხების მიხედვით მარკეტინგული ატრიბუციაში სპეციალური თვალთვალის ნომრების მეშვეობით.
ტელეფონის სისტემის ანგარიშგება: ზარების ჟურნალი, რიგისა და მარშრუტიზაციის სტატისტიკა და აქტივობის დაფები.
ხელოვნური ინტელექტი 29 ენაზე პასუხობს, აწესრიგებს ვიზიტებს და ზარების ტრიაჟს, ადგენს SOAP კლინიკური ჩანაწერების შაბლონებს და აუტომატიზირებს შეხსენებისა და გადახდის მონიტორინგს.
ძირითადად ზარების დამუშავების ავტომატიზაცია (მარშრუტიზაცია, ოპერატორები, ეკრანზე ინფორმაციის გამოჩენა); არ არის აგებული ავტონომიური ჩაწერის ან კლინიკური დოკუმენტაციის პრინციპზე.
ორმხრივი სინქრონიზაცია 60-ზე მეტი PMS-თან და PDF-ელფოსტა დანარჩენებისთვის, პლუს სადაზღვევო კლირინგ-ჰაუსთან დაკავშირების შესაძლებლობა — ინტეგრაციისთვის დამატებითი გადასახადი არ არის.
ინტეგრირდება სტომატოლოგიურ PMS-ებისა და პაციენტებთან ურთიერთობის მრავალ ინსტრუმენტთან, ეკრანზე ამომხტარი ფანჯრებისა და სატელეფონო ინტერფეისიდან ერთი დაწკაპუნებით ზარის განხორციელების ფუნქციებისთვის.
Mango Voice-ის ფასები სატელეფონო კომპანიის მსგავსია — ეს არის VoIP გამოწერა თითო მომხმარებელზე/სადგურზე, რომელიც იზრდება თქვენი პრაქტიკის ტელეფონის მომხმარებლების რაოდენობის მიხედვით (მიმდინარე ტარიფები იხილეთ ვებგვერდზე mangovoice.com). Intake.Dental-ის ფასი ფიქსირებული, ყოვლისმომცველი პლატფორმის პრინციპითაა დაწესებული: Solo — $79.99, Multi — $179.99, AI Receptionist — $499.99 და Autopilot — $999.99 თვეში, ადგილების, პროვაიდერების ან შეტყობინებების რაოდენობის მიხედვით დამატებითი გადასახადების გარეშე. რადგან ეს ორი სერვისი ახლა სატელეფონო დონეზე ერთმანეთს ემთხვევა, შეგიძლიათ ორივე ვარიანტი აირჩიოთ: შეინარჩუნოთ Mango Voice და დაამატოთ მასზე Intake.Dental, ან გააერთიანოთ სერვისები და Front Desk-ის AI დამატებას ($249.99/თვეში ნებისმიერ გეგმაზე) მიანდოთ თქვენი ტელეფონების მართვა ღრუბლოვანი VoIP-ით, IVR მარშრუტიზაციით, ზარების ჩაწერითა და ზარების სრული ანალიტიკით.
ჩვეულებრივ, არაფერია გადასატანი — და არც ტელეფონების დემონტაჟია საჭირო. Intake.Dental მუშაობს თქვენი არსებული სატელეფონო სისტემის ზემოდან, ასე რომ, შეგიძლიათ შეინარჩუნოთ Mango Voice (ან ნებისმიერი სხვა პროვაიდერი) და ზარები უბრალოდ AI-რეცეპტისტს გადაამისამართოთ. სისტემის დაყენება ავტომატურია და დაახლოებით 60 წამს გრძელდება, აპარატურისა და ნომრების გადატანის გარეშე. დააკავშირეთ თქვენი PMS, აირჩიეთ ზარები, რომლებზეც ხელოვნურმა ინტელექტმა უნდა უპასუხოს, და თქვენ მზად ხართ. თუ ტელეფონის გადასახადის გაერთიანებაც გსურთ, ჩართეთ Front Desk AI და Intake.Dental უზრუნველყოფს ღრუბლოვან VoIP ნომრებს, IVR ზარების ნაკადებსა და ზარების ანალიტიკას — მაინც არ არის საჭირო სადგურის აპარატურის ინსტალაცია.
ეს შესაძლებელია. თავისი სტანდარტული ფუნქციებით, Intake.Dental არის ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი მიმღები და ოპერაციული ფენა, რომელიც მუშაობს თქვენს არსებულ სატელეფონო სისტემაზე — ის არ ცვლის თქვენს ზუმერს. მაგრამ ის ასევე მოიცავს არჩევით ჩაშენებულ ღრუბლოვან VoIP ფენას (Front Desk AI) IVR ზარების მარშრუტიზაციით, ჩაწერით, ტრანსკრიფციითა და ზარების სრული ანალიტიკით — ასე რომ, მას ასევე შეუძლია ჩაანაცვლოს ავტონომიური სატელეფონო სისტემა, როგორიცაა Mango Voice, თუ გირჩევნიათ ერთი გადასახადი ორიის ნაცვლად.
დიახ. ყველა ზარი — იქნება ეს ადამიანის მიერ პასუხგაცემული თუ ხელოვნური ინტელექტის მიერ — იწერება, ტრანსკრიბირდება და ანალიზდება ხელოვნური ინტელექტის მიერ: რეზიუმე, დამკავშირებლის განზრახვა, ხსენებული პროცედურები, შემდგომი მოქმედებების აღნიშნულები და ჩაწერის შედეგი, რომელიც ემთხვევა პაციენტის სამედიცინო ბარათს. განსაკუთრებული თვალთვალის ნომრები ზარებს უკავშირებს იმ მარკეტინგულ არხს, რომელმაც ისინი გენერირა (Google Ads, Google Business Profile, ელექტრონული წერილები, თქვენი ვებსაიტი), ზარისგან დაჯავშნამდე კონვერსიის მაჩვენებლებითა და არასამუშაო საათების მონაცემების ანგარიშებით.
დიახ. ეს გავრცელებული გადაწყვეტაა. გამოიყენეთ Mango Voice (ან ნებისმიერი სხვა VoIP პროვაიდერი) თქვენს სატელეფონო სერვისად და დაამატეთ Intake.Dental, რათა ზარებს პასუხი გაეცეს, ჩაეწერონ და 24/7 რეჟიმში ხელოვნური ინტელექტის მიერ დაჯგუფდეს პრიორიტეტების მიხედვით — დამატებით კლინიკური ჩანაწერებისა და სადაზღვევო საკითხების მართვით.
Mango Voice-ის ფუნქციონალი ემყარება ზარების მარშრუტიზაციას, ოპერატორებს, ტექსტურ შეტყობინებებსა და PMS სისტემიდან ეკრანზე ინფორმაციის ამოჩენას და არა დამოუკიდებელ ჩაწერას. Intake.Dental-ის ხელოვნური ინტელექტის რეცეპშენისტს რეალურად პასუხი გააქვს ზარებზე და დღისა თუ ღამის განმავლობაში 29-მდე ენაზე ჩაწერს, გადადებს და ასორტირებს ვიზიტებს.
Mango Voice იყენებს VoIP-ფასადნობას თითო მომხმარებელზე/სკამზე, რომელიც მორგებულია სატელეფონო მომხმარებლების რაოდენობაზე. Intake.Dental იყენებს ფიქსირებულ, ყოვლისმომცველ ტარიფებს — Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99 თვეში — დამატებითი გადასახადების გარეშე სკამის ან შეტყობინების მიხედვით. ისინი სხვადასხვა საჭიროებას ფარავენ, ამიტომ შეადარეთ იმის მიხედვით, გჭირდებათ თუ არა სატელეფონო სისტემა, ხელოვნური ინტელექტის რეცეპშენისტის სერვისი, თუ ორივე ერთად.
დიახ, და სწორედ აქ განსხვავდება პროდუქტები ყველაზე მეტად. AI-რეცეპტანტის გარდა, Intake.Dental-ი ქმნის SOAP კლინიკურ ჩანაწერებს (95%-ზე მეტი სიზუსტით დაახლოებით 30 დღის შემდეგ) და უზრუნველყოფს დაზღვევის სრულ პაკეტს — 3-დონიანი უფლებამოსილების შემოწმება, 837D მოთხოვნები, 277CA, უარყოფის გამოსწორება და EOB-ების ასახვა — რასაც VoIP სატელეფონო სისტემა არ გთავაზობთ.
Mango Voice არის მძლავრი სტომატოლოგიური VoIP სატელეფონო სისტემა მოქნილი ზარების მარშრუტიზაციითა და PMS-ის ეკრანზე ინფორმაციის გამოჩენით. Intake.Dental ზრუნავს ზარის ორივე მხარეზე: ხელოვნური ინტელექტის მქონე ადმინისტრატორი, რომელიც 24/7 პასუხობს, იღებს ჩაწერებს და ამზადებს დოკუმენტაციას — ის მუშაობს თქვენს არსებულ ტელეფონებზე, მათ შორის Mango Voice-ზე, — და ამასთან, გააჩნია საკუთარი, ჩაშენებული ღრუბლოვანი VoIP და ზარების ანალიტიკა, თუ გსურთ, რომ ყველაფერი ერთი პლატფორმის მეშვეობით მართოთ. თუ უბრალოდ თანამედროვე ტელეფონები გინდათ, რომლებსაც თქვენი პერსონალი ისევ უპასუხებს, Mango Voice ამას უზრუნველყოფს. თუ გსურთ, რომ ზარებს 24/7 პასუხობდნენ, ჩანაწერები ავტომატურად იქმნებოდეს, სადაზღვევო საკითხები სრულად იყოს მოგვარებული და გქონდეთ სატელეფონო ანალიტიკა, რომელიც თითოეულ ზარს დაჯავშნასა და მარკეტინგულ არხს უკავშირებს, Intake.Dental ამას უზრუნველყოფს — თქვენი ტელეფონის სიგნალის შეცვლისთანავე ან მის გარეშე.
Mango Voice არის ღრუბლოვანი VoIP სატელეფონო სისტემა, რომელიც შექმნილია სტომატოლოგიური კლინიკებისთვის — თქვენ ანაცვლებთ თქვენს სატელეფონო სერვისსა და აპარატურას მათი სისტემით და იღებთ ზარების მოქნილ მარშრუტიზაციას, ტექსტურ შეტყობინებებსა და PMS-ის ეკრანზე მონაცემების ავტომატურ გამოჩენას. Intake.Dental იწყება იქ, სადაც ტონალური სიგნალი მთავრდება: 24/7 ხელოვნური ინტელექტის ხმოვანი რეცეპტერი, ხელოვნური ინტელექტის კლინიკური ჩანაწერები და სადაზღვევო მომსახურების სრული პაკეტი, რომელიც ემატება ნებისმიერ სატელეფონო სისტემას, რომელსაც უკვე იყენებთ — მათ შორის Mango Voice-ს. და როდესაც კონსოლიდაციისთვის მზად იქნებით, Intake.Dental ასევე შეიძლება გახდეს სატელეფონო სისტემა: მისი Front Desk AI ოფცია მოიცავს ჩაშენებულ ღრუბლოვან VoIP-ს IVR ზარების მარშრუტიზაციით, ჩაწერით, ტრანსკრიფციით და თითოეული ხაზის მიხედვით დაჯავშნის ანალიტიკით — არ არის საჭირო დესკის აპარატურა.
დაჯავშნეთ 30-წუთიანი დემო და ჩვენ დაგანახებთ ზუსტად როგორ ვიშლებით იმ ფუნქციებში, რომლებიც მნიშვნელოვანია თქვენი პრაქტიკისთვის.
თუ უკვე იყენებთ Dentrix-ს, აქ არის ის, რასაც ამატებს Intake Dental და რატომ არ ცვლის თქვენს PMS-ს.
